درباره رونارو

چشیدن طعم ناب قهوه یک تجربه خاص است که در یک لحظه رقم می‌خورد. همان لحظه جادویی که با نوشیدن قهوه‌ای اصیل و معطر آغاز می‌شود و تا مدت‌ها طعمش زیر زبانمان می‌ماند. گویی با هر جرعه، حالمان تغییر می‌کند؛ یک آنِ نو برای کار، برای زندگی، برای ورزش کردن، برای مهمانی‌ها و برای هر لحظه از شبانه‌روز.

داستان رونارو، درباره همین لحظه است و به همین آنِ نو گره خورده؛ لحظه‌ای که به بعد و قبل از خوردن قهوه تقسیم می‌شود. وقتش بود که داستانمان را آغاز کنیم: تولید قهوه‌ای که با خوردنش سرحال و باانگیزه شویم. ابتدا سراغ دانه‌های قهوه مرغوب رفتیم و چه جایی بهتر از دل جنگل‌های بارانی ویتنام تا ارتفاعات کوهستانی اندونزی و مزارع قهوه هند و برزیل. در ادامه به تجهیزات مدرن نیاز داشتیم. به‌روزترینشان را از ایتالیا وارد کردیم و همچنین متخصصانی درجه یک تا طیف گسترده‌ای از ترکیب‌های قهوه فوری را برایتان آماده کنیم؛ از ترکیب‌های دلنشین سه در یک و کاپوچینو تا ترکیب‌های پرانرژی اسپرسو و اینتنسو و همین‌طور دو در یک ملایم.

راستش دلمان می‌خواهد با هر جرعه از رونارو همسفر خیال در سرزمین‌های قهوه شوید، از برج پیزا و کولسئوم در ایتالیا گرفته تا پل بروکلینِ منهتن و برج ساعتِ لندن.

سوالات متداول

چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما می‌توانید به راحتی از طریق وبسایت رسمی رونارو سفارش خود را ثبت کنید. کافیست محصول مورد نظر را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید، سپس مراحل پرداخت را تکمیل کنید.

چه روش‌های پرداختی وجود دارد؟

ما پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی معتبر را قبول می‌کنیم. همچنین در برخی مناطق امکان پرداخت نقدی هنگام تحویل نیز فراهم است.

چقدر طول می‌کشد تا سفارش به دستم برسد؟

زمان تحویل به موقعیت جغرافیایی شما بستگی دارد:

  • مناطق شهری: 1 تا 3 روز کاری
  • مناطق حومه: 3 تا 5 روز کاری
  • سایر شهرهای ایران: 3 تا 7 روز کاری
آیا هزینه ارسال جداگانه محاسبه می‌شود؟

برای سفارشات در داخل شهر، تحویل رایگان است. برای سایر مناطق و ارسال‌های پست پیشتاز، هزینه ارسال بر اساس وزن و حجم بسته‌بندی محاسبه و در هنگام ثبت سفارش اعلام می‌شود.

چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

شما می‌توانید از طریق بخش پیگیری سفارش در وبسایت ما یا تماس با واحد پشتیبانی مشتریان، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.

آیا می‌توانم سفارش خود را تغییر یا لغو کنم؟

بله، تا زمانی که سفارش شما ارسال نشده باشد، می‌توانید با تماس با واحد پشتیبانی مشتریان، درخواست تغییر یا لغو سفارش خود را ثبت کنید.

آیا امکان خرید عمده محصولات وجود دارد؟

بله، برای خرید عمده محصولات می‌توانید با واحد فروش عمده تماس بگیرید تا شرایط و تخفیفات ویژه برای شما توضیح داده شود.

آیا محصولات رونارو در فروشگاه‌های محلی نیز موجود است؟

بله، شما می‌توانید محصولات رونارو را از فروشگاه‌های محلی منتخب تهیه کنید. لیست فروشگاه‌های همکار در وبسایت رسمی ما موجود است.